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为什么你的开发信没人回复?提高邮件回复率可以先这样做!

火币app下载 2022年08月15日 08:15 127 Connor

很多做业务员常常抱怨,开发信效果很差,每天一封一封开发信发出去,晚上疲惫不堪地回家,第二天上班发现邮箱里都充斥着退信或者就是石沉大海,偶尔收到一封回信,满心期待结果打开发现内容是“No thanks”,长此以往,积极性受到严重伤害。

让客户打开开发信,保持阅读兴趣,回复或者询盘,这是我们外贸人最想要的结果。那如何才能提高我们的开发信回复率呢?

首先,我们要知道自己开发信存在的误区。

一、传统开发信中存在的问题

来看一个案例🌰

这是一封非常典型的“假大空”开发信

细数一下,以上一共有这些误区:

1.“Dear sir”:如果对方是个女士呢?这里应该改成Dear sir/madam

2.“one of the biggest glove factories”:这里仅仅只强调了biggest,并没有对自己的公司进行其他的介绍。一般,我们需要三句话对公司进行一个简短又具体的介绍。

3.太多的good:产品的质量、价格、服务全部都是good,会让人觉得你在“王婆卖瓜,自卖自夸”,从而降低话语的可信度。

4.客户凭什么选择你们的产品:最后一段,业务员直接丢出一封附件,希望客户能够对自己的产品感兴趣。但事实是,这种突如其来的邮件完全不会引起客户的注意,因为你的客户每天需要面对大量的开发信,他们根本没有时间自己在附件中一点点筛选出感兴趣的产品。

要知道,如今的外贸市场僧多粥少,竞争非常激烈,如果业务员还在无针对性的广撒网,更不知道如何用语言突出产品优势,也不知道怎么言简意赅的阐述信息,那么,注定会成为被市场淘汰的下一位。

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二、 如何提高开发信的回复率?

在回答这个问题之前,我们必须要弄清楚一个问题,那就是客户为什么不回复我们?

可能是因为:

1. 表达不清晰(英语表达)

2. 我们提供的产品并非是他们急需或者市场短缺

3. 我们往往找不到对口的人

4. 同行太多,你没找到自己的价值

那么弄清楚这些后,对症下药就好了!!!

1. 英语表达表达不清晰

解决方案:

这没什么好多说的,学好英语,多看看优秀的开发信就好~

2. 我们提供的产品并非是他们急需或者市场短缺:

解決方案:

需要长时间去了解市场主流价格,了解你的竞争对手,以及供应的机会。

3. 我们往往找不到对口的人:(这是一个技术含量非常高的问题)

解決方案:

1)通过应用去找客户。(Google搜索“产品应用+市场”不断的切换不同关键词)

重点词如何挑选?现有客户主要行业+产品 。如果大家对精准搜索这部分内容不适合很清楚的话,贸贸会准备相关课程为大家详细讲解哦(8.29上新课推文相关)

2) 重点词在Linkedin上面尝试搜索people 或者 Company等等

3)重视通过海关数据搜索客户。

4. 找到自己的价值:

解決方案:

能够吸引到客户的价值有很多,比如 价格,付款方式,服务,快速交货,产品质量,对原料期货的预判等等,而业务员需要做的,就是找到自己核心价值,不断的复制价值,然后继续在沟通中找到新的价值。

接下来,我们来看一封Johnny老师的开发信,仅供大家参考学习~

标签: 回复率 发信 邮件 提高 这样

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